雙11市場觀察:電商紛紛參戰(zhàn),“低價”“買貴賠付”等成關(guān)鍵詞
時間:2023-10-23 14:42 閱讀:517 整理:市場調(diào)研公司
如果把“雙十一”看作電商一年一度的大考,今年的大考來得尤其早。各大電商平臺紛紛公布了今年規(guī)則,除了天貓?zhí)詫殹⒕〇|等,快手、小紅書等平臺也紛紛參戰(zhàn)。
20日,淘天集團(tuán)宣布,天貓“雙11”預(yù)售將于10月24日晚8點(diǎn)開啟。今年“雙11”在跨店滿300減50的基礎(chǔ)之上,首次大規(guī)模推出官方直降、立減,不用湊單,一件就打折,預(yù)計將有超過8000萬商品降至全年最低價。
京東19日表示,“雙11”大促在10月23日20點(diǎn)開啟,沒有預(yù)售,現(xiàn)貨開賣,超8億商品(sku)整個雙11期間全程價保,參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量將達(dá)到“618”時的2倍。
拼多多的活動時間表與去年變化不大,是從10月20日至11月13日。
快手稱,10月18日至10月30日為預(yù)售期,10月31日至11月3日為尾款期,10月31日至11月11日為正式周期,在保證低價的同時,針對所有大牌商品,同步上線正品險。
小紅書表示,在玩法上,為用戶提供跨店滿減+直降、主會場領(lǐng)券和直播間紅包等三大玩法。其中主會場領(lǐng)券最高可得1111元無門檻購物紅包。
“低價”“買貴賠付”等成關(guān)鍵詞
新的流量組合背后,“雙十一”真正的競爭焦點(diǎn)還在價格戰(zhàn)。今年以來電商紛紛推出“百億補(bǔ)貼”,強(qiáng)調(diào)價格力,延續(xù)到“雙十一”,價格戰(zhàn)進(jìn)一步升級。據(jù)天貓內(nèi)部人士透露,今年天貓“雙十一”最大的不一樣,是新增了“雙十一天天低價”活動,對應(yīng)打標(biāo)商品將獲加權(quán)流量。
為滿足用戶需求,今年快消行業(yè)提供“雙通道”,同一店鋪的不同商品,可以在跨店滿減和立減之間靈活選擇。但今年的總體趨勢是“大力扶持新品、趨勢品類、優(yōu)價商品”。
“在經(jīng)濟(jì)下行周期中,消費(fèi)者即便有錢也不敢花,折扣零售和低價零售的生命力就會較為旺盛,以低價商品為主的直播帶貨能夠持續(xù)火爆,也說明了低價策略依然有吸引力。”百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為。
京東零售CEO辛利軍近日表示,從趨勢看,消費(fèi)者更加理性,可以買貴的,但不能買貴了,低價是京東刻在骨子里的基因,京東會在供應(yīng)鏈里“擠水分”,讓利給用戶和合作伙伴。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的商業(yè)模式,與傳統(tǒng)購物模式有很大差別。而每一種新的商業(yè)模式,在其出現(xiàn)和發(fā)展過程中,都需要具備相應(yīng)的環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)購物也不例外。近年來網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,人們對網(wǎng)絡(luò)更多的需求都為網(wǎng)絡(luò)購物提供了發(fā)展的環(huán)境和空間。
網(wǎng)絡(luò)購物平臺是指消費(fèi)者可以在網(wǎng)上尋找自己想要的商品,然后進(jìn)行網(wǎng)上購買,網(wǎng)上支付,最后拿到自己所需的東西。網(wǎng)上購物的種類越來越多,從C2C淘寶網(wǎng)、百度有啊等個人對個人到B2C的華強(qiáng)商城、凡客等對個人,在到現(xiàn)在的S2C中小型店鋪對個人,以及在傳統(tǒng)網(wǎng)購B2C、C2C模式基礎(chǔ)上融合了3D技術(shù)的3D購物商城中國購。
2022年網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)保持增長,成為擴(kuò)大內(nèi)需、拓展消費(fèi)的重要力量。截至2023年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人,較2022年12月增長1109萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。截至6月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)8.84億人,較2022年12月增加3880萬人,占網(wǎng)民整體的82%。
網(wǎng)絡(luò)購物平臺行業(yè)發(fā)展分析
中國新聞網(wǎng)微博20日針對“今年‘雙11’你打算囤貨嗎”發(fā)起調(diào)查。結(jié)果顯示,選擇“不買”和“看情況”的網(wǎng)友最多。但從往年看,網(wǎng)友向來是“嘴硬身體誠實(shí)”,最終或還是忍不住下單。
數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)購依然是消費(fèi)者青睞的購物方式之一。據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站20日消息,網(wǎng)絡(luò)零售拉動消費(fèi)效應(yīng)顯著。前三季度,全國網(wǎng)上年貨節(jié)、雙品網(wǎng)購節(jié)共舉辦系列活動100余場,充分挖掘和釋放消費(fèi)潛力。
國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1-9月,全國網(wǎng)上零售額10.8萬億元,增長11.6%,高于社會消費(fèi)品零售總額增速4.8個百分點(diǎn),實(shí)物網(wǎng)零對社零增長貢獻(xiàn)率達(dá)33.9%
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要業(yè)態(tài),網(wǎng)購消費(fèi)在助力消費(fèi)增長中持續(xù)發(fā)揮積極作用。2023年上半年,全國網(wǎng)上零售額達(dá)7.16萬億元,同比增長13.1%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額6.06萬億元,增長10.8%,占社會消費(fèi)品零售總額的比重為26.6%,在消費(fèi)中占比穩(wěn)步提升。
目前趨勢下,消費(fèi)者越來越注重個性化、定制化的消費(fèi)體驗(yàn),品牌和商品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)等因素成為消費(fèi)者購買決策的重要考慮因素。在這一趨勢下,企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè)和服務(wù)升級,以滿足消費(fèi)者需求
從市場競爭來看,網(wǎng)絡(luò)購物市場競爭逐步從粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向深耕細(xì)作,電商平臺積極通過多種方式尋求新增長。一是推進(jìn)組織改革以適應(yīng)市場變化。上半年,多家電商平臺陸續(xù)在組織和人事等方面進(jìn)行深度改革,力圖加快組織更新速度、提升敏捷程度。二是采用低價策略吸引用戶。電商平臺重新聚焦低價策略以提升用戶的活躍度和下單轉(zhuǎn)化,同時進(jìn)一步觸達(dá)廣大下沉市場潛在用戶。三是積極拓展海外電商業(yè)務(wù)。拼多多跨境電商平臺Temu和快時尚服裝跨境電商平臺SHEIN保持較快增長,在一季度分別位居美國各類應(yīng)用下載量第一和第五。電商平臺積極探索業(yè)務(wù)出海,有助于進(jìn)一步形成中國制造和中國電商的發(fā)展勢能。
我國網(wǎng)絡(luò)零售市場中,天貓占比達(dá)到了32.5%,淘寶為22.8%,京東為16%,拼多多為10.1%,蘇寧為2%。除了這些常規(guī)的電商平臺之外,近年來在“宅經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)使下,“即時零售”這一新型零售行業(yè)的快速崛起,以“美團(tuán)閃送”、“餓了么”、“盒馬生鮮”等行業(yè)為代表的帶領(lǐng)下,美團(tuán)、餓了么等行業(yè)的市場份額也在逐漸上升。
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