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新產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展和利潤增長的關(guān)鍵,要想保持競爭力,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,設(shè)計新產(chǎn)品來滿足市場需求。但是向市場推出新產(chǎn)品是要冒一定風(fēng)險的。GM、owmar、Du Pont、General Mills、Exxon、Fedex等國際知名的大公司都曾因為新產(chǎn)品開發(fā)損失慘重。高的失敗率以及高的成本使新產(chǎn)品開發(fā)具有風(fēng)險,但是新產(chǎn)品開發(fā)是能夠進行控制的,華夏經(jīng)緯新產(chǎn)品研究的目的是幫助客戶把風(fēng)險降到最低,實現(xiàn)利潤最大化。
◆ 新產(chǎn)品研究的概念
產(chǎn)品研究是市場研究的主要研究內(nèi)容,相應(yīng)的市場研究技術(shù)則是圍繞產(chǎn)品開發(fā)、包裝、命名和上市等的過程發(fā)展而來的,另外消費者使用后的產(chǎn)品滿意度評價也是廠家需要關(guān)注的重要信息。
◆ 新產(chǎn)品研究的內(nèi)容
◆ 新產(chǎn)品研究對客戶的價值
從人口特征、社會特征、經(jīng)濟特征、生活形態(tài)價值觀等方面對市場進行定位,明確值得關(guān)注的目標客戶群;
了解如何物質(zhì)的產(chǎn)品才能最大程度的滿足消費者需求;
確定怎樣的營銷組合才能更有效的使新產(chǎn)品被消費者接受,并推動新產(chǎn)品的銷售。
◆ 為客戶解決的具體問題
開發(fā)什么樣的產(chǎn)品?
新產(chǎn)品的最佳屬性及利益組合如何?
如何使現(xiàn)有產(chǎn)品更準確的滿足顧客需求?
如何進行產(chǎn)品定位?
確定新產(chǎn)品的潛在消費群?
新產(chǎn)品對老產(chǎn)品的影響?
產(chǎn)品線的擴展可能會減少現(xiàn)有銷售量,該怎么辦?
哪個競爭對手對我們的新產(chǎn)品或服務(wù)最為敏感?
如何制定營銷戰(zhàn)略?
哪些特點和利益應(yīng)作為宣傳的重點?
提供何種水平的支持可以使銷量最大化?
如何應(yīng)對競爭環(huán)境的改變?
◆ 調(diào)研方法
新產(chǎn)品概念測試:小組座談會、抽樣調(diào)查
新包裝測試:小組座談會、入戶訪問、定點調(diào)查、街頭攔截訪問