沈陽市衛(wèi)計委醫(yī)院滿意度第三方測評工作正式啟動
時間:2016-12-14 10:43 閱讀:1879 整理:市場調(diào)研公司
為深入推進遼陽市醫(yī)療機構(gòu)政風行風建設,端正公立醫(yī)院辦院方向,樹立“以病人為中心”的服務理念,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,遼寧省沈陽市衛(wèi)生和計劃生育委員會(沈陽市衛(wèi)計委)正式委托北京華夏經(jīng)緯市場調(diào)查有限公司對委直屬20余家醫(yī)療機構(gòu)進行群眾滿意度第三方測評工作。
北京華夏經(jīng)緯市場調(diào)查有限公司作為第三方評估機構(gòu),在國內(nèi)醫(yī)院滿意度調(diào)查方面形成了自己的特色,并且建立了完整的、系統(tǒng)的調(diào)查指標體系,從項目設計、調(diào)查實施、數(shù)據(jù)處理、報告撰寫等各個環(huán)節(jié)均建立了嚴格的質(zhì)量控制和保證措施。公司依托廣州、長沙、成都、武漢等分支機構(gòu),與河南省衛(wèi)生廳、武漢市衛(wèi)生局、沈陽衛(wèi)計委、郴州市衛(wèi)生局、北京大學附屬第一醫(yī)院、北京大學人民醫(yī)院、四川大學華西醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)院、華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院、廣東省人民醫(yī)院、山東省濟寧市第一人民醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、南華大學附屬南華醫(yī)院、廣西區(qū)第一人民醫(yī)院、湖南省疾控中心等機構(gòu)均有良好合作經(jīng)驗。
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